Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

a) Registrierung eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)

Diese Daten sind notwendig, um Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto zu ermöglichen und unsere Dienstleistungen zu nutzen.

b) Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung und Lieferung von Bestellungen erheben wir:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls erforderlich)
• Bestelldetails
• Zahlungsinformationen (je nach gewähltem Zahlungsanbieter)

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags.

c) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

d) Newsletter und Werbeangebote

Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO senden wir Ihnen regelmäßig Angebote und Rabattaktionen per E-Mail zu. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren, und Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

a) Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Warenkorb, Login-Sitzungen).
• Funktionale Cookies: Speichern Benutzereinstellungen (z. B. Sprache).
• Analyse- und Statistik-Cookies: Erfassen anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website.
• Marketing- und Werbe-Cookies: Werden verwendet, um Werbung zu personalisieren und Retargeting-Kampagnen durchzuführen.

b) Verwaltung von Cookies

Beim ersten Besuch unserer Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder individuell anpassen können. Sie können Cookies auch jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:

• Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter) zur Abwicklung von Zahlungen
• Newsletter-Anbieter (z. B. MailChimp) zum Versand von Marketing-E-Mails
• Webanalyse-Dienste (z. B. Google Analytics, falls aktiv) zur Verbesserung der Website

Mit allen Drittanbietern bestehen Datenschutzvereinbarungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

6. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@naturafro-weihmyrrhe.de

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung der Website
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: 20. Februar 2025